2018 年 5 月，下班在家的 Danielle 突然接到了來自朋友的一通電話。朋友在電話中告訴 Danielle，說他們家正在遭到 Echo 的竊聽。

　　正當 Danielle 半信半疑之際，朋友把一段錄音發給了她，而錄音中紀錄的對話，正是朋友來電之前，她和丈夫討論房子裝修該用哪種木地板好。

　　感到震驚額 Danielle 立馬把家中所有的 Echo 智能音箱的電源拔掉，并把這件事反映了給亞馬遜。

　　隨后，亞馬遜給出的回復是 Echo 在運行時，設備將一段對話的內容誤解為指令，以為用戶希望將此前的語音內容發送給通訊錄中的某個人，隨即執行了這一指令。

　　由于亞馬遜的 Echo 屬于智能音箱市場頭部產品，在當年市場占有率達到 70% 以上，再加上智能音箱竊聽時間頻頻發出，所以這類時間在當時引起了眾多消費者的關注，人們也不禁懷疑，與自己朝夕相處的智能家居設備，真的安全嗎？

　　有同樣擔憂的還有來自美國芝加哥大學的計算機教授 Ben Zhao，在搬入新房子之前，他為自己制造了一個特殊的手環，以防止家里的智能智能音箱對他進行監聽。

　　該手環相比起普通的手環會相對更大一些，因為它里面配置了 24 個揚聲器。當用戶需要進行私密性交談的時候，就可以打開這個手環的開關，然后手環就會發出一些高頻聲音。

　　這些高頻聲音人類是聽不到的，但是只能音箱就能聽得一清二楚，甚至可以把用戶的談話完全覆蓋掉。

　　在接受采訪時，Ben Zhao 對這個手環的功能進行了展示，他打開手環，模擬平時聊天時候要的場景，并且用 Echo 進行錄音。結果錄出來的音頻片段，只有類似于靜電噪音，絲毫錄不到用戶談話的內容。

　　Ben Zhao 表示，之所以要把這個設備做成一個可以攜帶的手環，是因為它認為目前只能音箱相當普及，無論是公眾場所、辦公環境、還是私人家庭都相當普及，但大多數人都沒有一個很好地網絡防護意識，為網絡設置的防護措施十分脆弱。

　　所以將它做成可以隨身攜帶的形態，無論走到哪里，都可以防止隱私泄露。

　　對于量產和商業化的問題，Ben Zhao 表示這種產品的成本并不高，成本價大概只在 20 美元左右，目前已經有不少投資人聯系到他希望進行合作。

　　隨著智能音箱的普及，越來越多人開始擔心自己是否會被監聽。據 National Public Media 的統計，直到 2019 年末，24% 的美國人擁有一臺或以上的智能音箱設備，54% 的美國人曾經給使用過智能音箱或智能手機上的語音指令。

　　智能音箱以及語音智能助手已經成為了人們的日常生活中的一部分。

　　為了安全，幾乎所有智能音箱都需要特定的指令，例如 Hey Alexa、Ok Google、你好小愛同學、來喚醒之后才能開始工作。但由于技術仍未成熟，很多智能音箱都會存在意外喚醒的情況。

　　為了提高改進語音識別功能，不少廠商都會收集用戶的錄音。此前，VRT NWS 就曾經指出，Google Home 幾乎會將用戶的每一段語音紀錄下來，并交由外包商進行整理，以提高 Google Home 的語音功能。

　　在眾多錄音當中，就包括很多極具隱私的錄音，甚至會有一些記錄下了犯罪現場的證據。

　　他們相信，這些錄音都是在用戶不知情的情況下，錯誤地激活了智能音箱而紀錄下來的。

　　去年 7 月，就有一連串的報道指出，蘋果的一名承包商稱，為了提升 Siri 的語音識別能力，蘋果會雇傭外部承包商審聽錄音，當中有很多 Siri 在意外被激活時收錄的私密對話，例如醫療信息、毒品交易和其它信息。

　　芝加哥大學兩位計算機系的研究人員最近就做過這樣一個實驗，他們把某主流品牌的智能音箱當在了電視機前面，并且連續播放 120 個小時的電視節目。結果，智能音箱在沒有任何人在場的情況下被電視發出的聲音激活了數十次。

　　谷歌硬件主管 Rick Osterloh 最近在接受 BBC 采訪時就透露，當有客人來到他們家時，他會主動地向客人提醒，家中有智能音箱設備。他也呼吁所有家中有智能音箱的用戶也學他這樣做。

　　顯然，智能音箱依然是一個尚未成熟的品類。

　　這不僅體現在識別準確率功能實用性等用戶體驗層面上，更存在于技術發展與隱私的難以平衡上。

　　目前，智能音箱還處于野蠻生長的觸及階段，隱私保護的問題還智能以來廠家的自律。芝加哥大學計算機科學教授 Woodrow Hartzog 認為依靠廠商對產品安全升級只是其中一個方面，通過法律政策以及，更強硬的行業守則來保護用戶對數據的掌控權才是最有效的辦法。

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