??? 今年的達沃斯世界經濟論壇(2008新領軍者年會)將于9月27日-28日在天津召開。在會議正式開幕前,參會的英國電信" title="英國電信">英國電信(BT)亞太區" title="亞太區">亞太區首席運營官KevinTaylor接受了通信產業網記者的采訪,暢談了對中國電信重組" title="電信重組">電信重組的看法,以及英國電信在亞太區的增長情況和未來的發展趨勢。
??? 對于中國電信運營商" title="電信運營商">電信運營商正在進行的重組,Kevin表示,當前世界電信業發展非常迅速,傳統的“點對點”業務已經不能滿足用戶的需要。15年前,電信業是硬件為王,但目前已經轉變為提供以應用為驅動力的解決方案,以滿足客戶不斷增長的需求。
??? 在此背景下,Kevin對中國運營商提出了四點建議。第一,重組一定要帶來財務上的價值,即為運營商帶來新的利潤增長點。第二,要仔細思考可以為客戶提供什么,當前最新的業務應該是在傳統硬件的基礎上加入全新的網絡和優化的流程,因為客戶的客戶往往需要新的業務體驗,運營商需要加快創新的步伐,譬如將ipod和黑莓服務結合起來。第三,在服務層面,客戶的要求也不斷提高,運營商應該著重滿足客戶的需求。第四,中國運營商應該提高市場的反應速度" title="反應速度">反應速度,縮短新業務的推出時間。
??? 此外,Kevin還表示,中國運營商今后不應只著重于提供網絡服務,還應該加大外包和托管的力度?!爸袊\營商也會經歷英國電信當年經歷的過程,但相信如今英國電信做到的,將來中國運營商也可以做到”,Kevin說,“中國運營商在北京奧運期間提供了優質的服務,證明了自身的發展潛力?!?/FONT>
??? 他強調,英國電信可以與中國運營商交流重組的經驗,例如提供虛擬化服務和建立數據中心,幫助中國運營商實現更平滑的過渡?!爸袊袌龅牡匚徽诓粩嗵嵘?,目前英國電信的中國地區客戶已經達到400多個,英國電信希望今后加大與中國運營商的合作,提供更多的增值服務,同時也希望中國市場的開放力度不斷加大,創造更多的市場機會?!?BR>
