馬斯洛需求層次理論將人對安全的需求排在第二位，可見在解決溫飽問題之后安全的需求就比較突出了。和平年代人們對于安全需求基本以家庭財產、家庭成員、商鋪財產安全為主，我們稱其為民用市場，民用安防市場要求產品具有簡單、方便、實用、經濟的特點，在這種趨勢下，3G手機監控所具備的便利性和實用性成為安防行業新的熱點。
手機作為成為人們生活中不可缺少的工具。據艾瑞咨詢數據顯示，2010年6月我國手機用戶已經超過7億，其中3G用戶數也已超過2500萬戶，而且還在以較快的速度增長，預計2011年，中國3G用戶會突破1.5億。由此可見，我國民用市場對3G手機監控的潛在市場需求極大。
家庭使用者對3G手機視頻監控的需求主要體現在家庭住宅的防盜、防火、煤氣泄露等異常情況下的智能報警和家庭成員(如幼兒)的活動監控。隨著普通大眾經濟收入的增長、生活水平的提高，消費意識逐漸轉變，家庭財產安全需求也越來越多，3G手機監控家庭市場的應用已悄然興起。通過在家中安裝家用經濟型網絡攝像機，利用家庭寬帶作為網絡出口，使用者遠程通過3G手機實時監控家庭安全。當出現外人入侵、意外失火或是煤氣泄漏等狀況，家庭安防監控系統會自動將告警信息發送到預先設定的手機號碼上，讓家庭成員及時獲悉并立刻做出反應。3G手機可以直接拍攝家中的實時視頻畫面，并存貯在手機中供以后取證。
對于商鋪3G視頻監控的需求主要體現在店鋪財物安全、店員管理等。通常采用DVR+模擬攝像機或NVR+網絡攝像機，要求攝像機能夠達到較高的清晰度并帶紅外功能，視頻圖像存儲時間一般要求能夠達到7天或以上，通過ADSL寬帶實現圖像上傳功能，并通過3G手機進行實時觀看、圖像控制(云臺轉動、鏡頭縮放等)、報警設置(布防、撤防等)和錄像查看。與專業使用者相比，不需要更大的規模、更長時間的存儲、更高端的設備，在有限的資金預算內實現3G手機監控的需求。
隨時隨地獲得報警信息和訪問監控視頻，將視頻監控由以往的行業市場推向了廣闊的公眾市場，尤其是家庭、商鋪等民用市場。
