運營商“跨界”趨勢明顯。近日，中國聯合網絡通信集團有限公司在獲得國家廣播電視總局頒發《廣播電視節目制作經營許可證》后，馬上官宣將與平遙縣政府聯合制作 52 集大型動畫連續劇《古城小鏢師》；中國電信不久前也官宣成立了空地互聯網絡科技股份有限公司；“中國郵政成立奶茶店”更是登上微博熱搜……

　　為何運營商紛紛“跨界”？不難發現，5G時代，電信業的市場競爭已不同往日，電信業面臨的是一個全面融合的大市場。隨著5G商用的推進，電信業不斷向更加廣闊的價值空間延伸，產業鏈競爭已經演變成融合生態圈的競爭，生態化業務融合成為運營商轉型發展的新契機。

　　運營商跨界探索融合生態

　　轉型發展路上的運營商不斷探索新思路，正加碼跨界。據悉，除了52 集大型動畫連續劇《古城小鏢師》外，中國聯通還在加緊籌備大型原創數字文創項目《非遺城市共同體》和以宣傳廣西侗族文化為代表的數字文旅作品《別有侗天》。內業人士指出，中國聯通醉翁之意不在“拍電影”，獲得《廣播電視節目制作經營許可證》以后，中國聯通將通過與內容產業鏈上下游開展合作，打造開放合作、互利共贏的大視頻內容聚合生態，逐步推出 5G 新直播等特色直播、自制網絡劇拍攝、自制體育賽事 VR 直播、自制演藝活動、自制動畫片等差異化內容產品。

　　中國郵政此次跨界比較“務實”，在福建的中郵大藥房開了一家奶茶店，名為“郵氧的茶”的奶茶店，此店為中國郵政福建公司入股的中郵恒泰藥業開辦的業務。對于“中國郵政成立奶茶店”，網友反應熱烈，不少人評論稱“仿佛聞到一股郵票味兒”“可以買奶茶送郵票嗎”“這個跨界實在意想不到”“五百強奶茶店”……

　　相較于中國聯通、中國郵政而言，中國電信的跨界似乎沒有脫離自己的“主業”。中國電信成立的空地互聯網絡科技股份有限公司，是全球首家航空公司與電信運營商通過股權合作，雙方表示將共同從事空地互聯服務的專業公司。作為中國電信實現“陸?？仗臁眻鼍巴ㄐ湃采w的重要一環，將聯合航司共同開發各類增值應用，深度參與數字客艙建設，構建航空互聯網產業生態，全生態化賦能中國民航數字化轉型。目前，中國電信已與長龍航空達成共識，作為首發用戶，全機隊實施運營5G ATG網絡。

　　5G時代推進生態合作大勢所趨

　　當前，運營商的跨界創新在迅速推進。除了跨界影視業、航空業、奶茶業外，運營商還將觸角伸到了其他領域。

　　在家居領域

　　中國電信早在2018年就和尚品宅配達成品牌合作，推出以“智能？美學？新家居”為核心的生活新理念，倡導以智慧家庭產品和美學定制設計相結合的居住方式，并聯手打造線下體驗空間讓消費者提前感受未來智慧美學生活。如今隨著5G的到來，運營商更是從多個維度滲透進智能家居的閉環服務中。如，中國移動推出“中移智家”，借助中國移動運營商的平臺介入到智能家居產業中。中國電信通過天翼網關、智能機頂盒和智能APP三個入口，結合天翼高清、家庭云、智能組網、視頻通話四項基礎業務，以AI、NB-IoT、5G等切入智能家居。此外，中國電信還推出了“小翼”智能音箱和eLink家庭組網方案。中國聯通則利用其管道優勢，推出“智慧沃家”智能家居平臺，從套餐資費角度為用戶定制智能家居解決方案。

　　在金融領域

　　運營商也早已開啟“跨界”之旅。如，中國電信推出的甜橙金融，打造了翼支付、交費易、甜橙理財、甜橙云貸、橙分期、甜橙信用、甜橙技術等平臺。中國聯通的沃百富平臺將消費金融業務拓展納入到未來的發展計劃，打造消費金融生態體系。中國移動推出的和聚寶也在出售一些理財產品。

　　如何為“突破”而戰

　　5G時代是運營商與千行百業共筑生態系統，共贏發展的時代。隨著人工智能、云計算、大數據、區塊鏈、邊緣計算等技術的日趨成熟，5G全面滲透和改變生活的作用將會全面顯現，生態化業務融合成為運營商轉型發展的新契機，運營商需有所突破才可在“白熱化”競爭中贏得主動。

　　一方面，運營商需要大量培養跨界的技術人員，如既熟悉通信技術又熟悉產業需求的工程師們。

　　另一方面，5G跨界大有可為，運營商可將各項基礎業務與終端等深度融合作為拉新及維系存量用戶的重要手段。未來5G網絡更具彈性、操作空間更廣，基于邊緣計算融云應用將給人們帶來更多的智能化體驗，具備5G特征的信息化解決方案將在個人、家庭、政企等領域落地，智能家居、智慧醫療、智能辦公、智慧校園等深度融合創新的產品將會逐漸成為人們的消費熱潮。