4月10日消息，部分網友反應稱從早上9點開始，華為云開始出現大面積訪問故障，包括登錄、管理后臺等操作均出現問題，并出現了“服務器暫時過載或處于維護中，請稍后重試。”、“建立數據庫連接時出錯”等提示。

    針對今天上午出現的訪問故障，華為云發布公告稱，4月10日上午檢測到部分主機異常，目前故障基本修復，部分客戶的業務正在配合恢復中。感謝您對華為云的支持！

    據悉，截至去年年底，華為云已上線200多個云服務以及190多個解決方案，300多萬企業和開發者基于華為云進行云端開發。華為手機可通過華為云空間的云備份功能實現輕松換機，并可實現跨終端的一致體驗。云備份可實現手機數據自動備份，將備份過的內容一鍵輕松遷移到新設備中，嚴格保障用戶個人數據安全。

    有人猜測認為華為云事故多半是存儲服務的原因，首先是磁盤宕機，然后被迫關機。還有人認為宕機主要是由于北京的機房出現故障導致的，廣州和上海的用戶表示能夠正常使用。

    就網友回復的情況來看，此次宕機給華為以及企業客戶都帶來了不小的影響。