據悉蘋果自從上次充電器識別事件遭用戶起訴后，蘋果再次遭到了集體訴訟。這次蘋果再次遭受集體訴訟的原因竟然是蘋果早在2015年推出的雙因素認證方法，也就是在進行密碼認證的同時加入了二級認證而遭用戶訴訟。

據悉，蘋果公司的雙因素認證，在每次打開蘋果設備時都需要進行雙因素身份驗證，起訴人認為蘋果公司的這種做法“干擾他們使用個人設備并浪費本來可以簡單登錄的額外時間”。而蘋果公司，雖然在用戶激活兩步認證后向用戶發送了電子郵件，但是卻不足以警告用戶該設置是不可撤銷的，導致用戶在激活兩步認證14天后，沒有辦法再恢復到安全級別較低但卻簡單的登錄方法。

起訴人同時還認為，蘋果通過“強加”的兩步認證干擾了設備的正常使用。執行額外登錄步驟所需的時間是“持續的和系統性的”。而且，蘋果“侵犯了原告和集體訴訟成員為其設備選擇安全級別的權利”。同時該訴訟案指控蘋果的兩步認證占用了用戶一天當中太多的時間。而且，由于用戶在開啟兩步認證14天后無法恢復到安全級別較低但卻簡單的登錄方法，因此蘋果的兩步認證又涉嫌構成“計算機濫用”。