蘋果公司表示,iPhone 7智能手機的“小部分”可能會遇到組件故障,即使服務可用,手機也不會連接到蜂窩網絡。 蘋果表示將免費維修受影響的設備。
蘋果周五在其網站上發布的一份聲明中表示,這些設備2016年9月至2018年2月期間在中國大陸(A1660/A1780)、香港、澳門(A1660)、日本(A1779)和美國(A1660)銷售。蘋果表示,對這部分如有問題出現的產品,將免費召回維修,但沒有披露具體是主板上哪個組件發生了故障。日前,有分析指出可能是電路設計出錯造成。
這個消息標志著蘋果公司自2015年以來第四個官方的iPhone相關免費更換計劃。此前,蘋果公司曾提供免費維修有限數量的iPhone 5s相機問題,iPhone 6 Plus觸摸屏問題和iPhone 6s隨機死機問題。
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