視頻通信、視頻會議絕對是近段時間來網絡通信行業最熱門的詞匯之一，各路廠商眾說紛紜，大有一切基于視頻之勢。但是，這種想法有著明顯的缺陷。套用一句流行語——視頻可以有，但不是必須有。
     
  誠然，視頻時企業通信的重要組成部分，它有傳統音頻通信不可比擬的優勢，模仿面對面交流，用戶體驗更好，也可做一些諸如文檔、圖片文件的同步、實時展示，達到一個協同交流的目的和效果。但是，企業通信，抑或統一通信的范疇遠不止這些。從具體的商務需求來看，視頻也無法滿足所有的要求。如果我們記住了關于通信與企業業務關系的經典定義——通信優化商務流程，我們不難發現，視頻只不過是其中的一份子罷了。
      不僅如此，視頻還是“奢侈”的一份子。在2010奧蘭多VoiceCon大會上，專家給出了各種通信方式對帶寬的要求情況，如下（單位：單用戶或單線）：
               
  從中不難發現，語音通話所占的帶寬10-174倍于IM何郵件；Web會議則是IM或郵件的12-240多倍；桌面電話、高清視頻和網真的帶寬需求更是IM和郵件的很多很多倍。

    由此我們不難發現，視頻“吸”帶寬，非常“嗜血”，由此帶來帶寬費用的居高不下。這影響的不僅僅是企業的局域網，當大量采用MPLS、SIP網關和SBCS等技術時，視頻“吸”的是運營商的帶寬。
     
  那么，我們還談統一通信意義何在呢？筆者認為，統一通信的最大價值在于為你的企業選擇適合業務運營及發展需求的通信方式（不必言必稱視頻）。舉個例子，一家制造業的供應鏈廠商經理不需要視頻會議系統來“裝備”他的“購買-預定”系統，但是該公司的一個分支機構代表可能需要視頻會議系統或Web會議來與總部聯絡，又或者他們的質檢環節可能需要高清視頻來面對面交流，以代替長途跋涉，送貨前去檢驗。
     
  因此，企業在決定部署UC統一通信系統之前如果舉棋不定，那么采用分析統一通信使用案例的方法來為自己的部署“導航”是不錯的選擇，通過類比來決定自己到底需要的是視頻還是IM。
      綜合起來，視頻是好事情，但要使用“得體”。另外，“能力越大，責任越重”是不變的道理，享受視頻帶來的方便的同時，你也必須承擔使用它的代價。