本報記者 張倩
當前我國手機用戶達到9.2億，手機已經成為當今信息互動不可或缺的工具。尤其是近年來，隨著3G智能手機的發展，手機市場是一派紅火。與此同時，手機市場也漸趨細分，女性手機、商務手機、導航手機、兒童手機等特色更鮮明、用戶定位更明確的小眾產品紛紛上市。然而，在手機細分市場上，老年人手機卻未得到重視。據《北方新報》近日報道，內蒙古60歲以上人口達306萬，但當地主流市場上卻難以找到老年人專用手機。
事實上，正是因為老人手機本身利潤低，手機廠商的關注度、參與程度也普遍偏低，導致市面上很少有真正符合老年人消費習慣的專業手機。但是，隨著人口趨向老齡化，老年人群蘊藏的巨大消費潛力勢將日益凸顯。有需求就有市場商機，手機廠商們在其他細分市場“廝殺”的同時，也不應忽視老年消費者的需求。
老年人手機一機難求
隨著手機用戶需求的日益個性化和多元化，細分品牌戰略成為手機行業發展的必然趨勢。女性手機、老人手機、兒童手機、盲人手機等一系列針對特殊人群定制的手機應運而生，為特殊群體提供貼心的服務。不難發現，音樂手機、商務手機、女性手機等年輕人占消費主體的細分市場是進行得如火如荼，而老人手機、盲人手機等弱勢群體的手機并未受到應有的重視。可以說，老年人手機是當前手機細分市場上最薄弱的一環。
就老人機而言，目前國內專門針對老年人的手機還非常少，據了解，從號稱國內首款老年人手機的海爾Z300算起，我國的老年人手機市場經歷了幾年的風霜雨雪。除了現在被人們所熟知的大唐電信TG100L老人手機外，在市場上就很難找到專為老年人設計的手機。主流手機的發展趨勢更像是年輕人的玩具而忽視了居于弱勢地位的老年群體。
據調查顯示，當被問及“是否有適合老年人使用的手機”問題時，不少商家都是一臉迷茫。而目前，我國只有陜西太原、浙江湖州、山東濰坊少數地區給老年人發放了適合老年人使用的手機。
由此可以看出，總的市場行情是盡管有企業準確地把握了老人對手機的需求，提出了老人手機這一概念，在這一細分市場取得了成功。但整體而言，老人手機這一產品在目標群體中普及率還很低，這一新興細分市場還遠遠沒到飽和的狀態。
老年人手機市場前景可觀
老年人消費市場不可小視。據資料顯示，我國在2009年時全國60歲以及60歲以上的老年人數量達到了1.6714億人，占到我國總人口的12.5%，我國的老年人比例仍在上升，預計在2050年時我國60歲及60歲以上的老年人將會達到4億人，老年人在社會當中所占的比重越來越重。
而且，正由于老年人在社會比例中的增加，這也導致我國城鄉老年空巢家庭數量增多，目前我國老年空巢家庭超過了50%，甚至有地區達到了70%，這就造成了老年人周圍并沒有可以依靠的子女，子女與父母的聯系以及老年人的安全都將受到影響。這個時候就需要加強子女與在老年人之間的溝通。手機無疑是架起溝通橋梁的最佳工具。
從市場需求看。目前手機市場上的大多數手機都是高檔智能機，而實用、功能簡單又美觀大方的“老人機”并不好找：雖然體積小，便于攜帶，但是中老年人使用起來卻不易手持，容易滑落；雖然界面小秀氣可愛，但是中老年人卻不易分辨鍵盤，無法清晰識別字符，更不易于觸按；雖然功能多增添樂趣，但是一些適合中老年人使用的功能卻未在其中體現；雖然外觀推陳出新、色彩極具動感、材料非?，F代，可是中老年人并不關心這些，他們在意的是使用是否舒適方便。
此外，老年人的購買能力更是不在話下。據了解，我國城市的老年人個人存款率達42.8%，他們的離退休金和子女贍養費等可支配儲備金總量可達4000億元人民幣，這一巨大財富為方興未艾的老年人手機市場提供了必要的經濟支持。
龐大市場等待深度挖掘
目前老年人手機市場叫好不叫座，其原因也是多方面的。
首先，老年手機通常被定義為低端手機，售價低、利潤低。根據調查顯示，市場上的主流老年人手機銷售價通常在500元左右，甚至相當一部分老年人手機銷售價都在300元以下。與高價位的商務手機和智能手機相比，價格低廉的老年人手機對生產廠商和經銷商的利潤刺激低下而不被重視。
其次，老年人更換手機的機率遠遠低于年輕人。據不完全統計，年輕人更換手機的機率是老年人的十五倍以上，數碼迷們更換手機的原因通常并非因為手機丟失、意外損壞或功能不足所致，95%以上的原因僅僅是為了追趕時尚潮流，在這方面，老年人顯然是不可比擬的。
誠然，這些因素都是橫在老年人手機市場發展上不可避免的問題。但是，面對日益龐大的老年人群體，科技關懷也是迫在眉睫的事情。老年人手機未來的市場前景也是依舊清晰可見。
有業內人士指出，老齡化是一個社會問題，僅從空巢老人、高齡老人增長較快，老人服務和養老方式面臨的挑戰上就大有可為，尤其是大城市生活節奏加快，親情關系的時空距離不斷被拉開，手機作為一種重要的溝通工具，未來將融會更多的功能，發揮更多的作用，比如快速聯通社區、醫療服務站、醫院、子女等等。
未來，手機制造商在生產老人手機時應當迎合老年人的真正需求，才能真正開辟出一片“藍海”。事實上，隨著生活質量的提高，老年人對自身生活質量也有了更高的要求，這就需要手機廠商們與時俱進，跟上老年人的心理與實際需求。比如生產出一款款在外觀、功能等方面都上檔次的老人專用手機，必定會受到老年人消費群體的喜愛。因此，就目前來看，老年人手機市場還有待深度挖掘。