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ADI 简化样片申请流程,最快三天送至客户

新的在线申请系统使客户以更简化的操作步骤,在更短的时间内收到急需的 ADI 样片,从而为产品研发提供更高便利性
2011-07-14
作者:ADI

  Analog Devices, Inc. (http://www.analog.com/pr0707/zh) (ADI),全球領先的高性能信號處理解決方案供應商及數據轉換器市場份額領先者*,近期升級了其在線免費樣片申請 ( http://www.analog.com/zh/pr0707/samples )流程,簡化了的操作步驟縮短了填寫樣片申請所需時間,使申請者能夠更快、更容易地申請到 ADI 公司的樣片產品,滿足自身在研發、生產等不同階段不斷增長的需求。此外,ADI 通過擴充本地庫存,縮短了熱門樣片的發貨周期,使得客戶最快在三天之內就能夠收到所需樣片。
 
  ADI 的免費樣片申請服務旨在幫助工程技術人員完成設計并將產品盡快推向市場。在新產品的設計及測試階段,工程師可以通過 ADI 公司中文網站的樣片申請頁面進行申請,經審核后可以收到 ADI 公司免費提供的樣片。在接到申請樣片的需求后,ADI 大中華區客戶支持中心( http://www.analog.com/zh/pr0707/cast )的工作人員會迅速處理客戶的樣片申請,同時為他們提供專業的技術指導意見。此次 ADI 增加了專門為樣片申請量身定做的搜索功能,客戶只需通過簡單地輸入樣片型號或應用領域,就可找到所需樣片的相關信息;新系統同時簡化了客戶信息填寫頁面,優化的操作步驟可以讓客戶的注冊和登錄與樣片申請在同一步完成。除此之外,ADI 公司針對客戶申請最為頻繁的樣片產品,增加了本地樣片庫的庫存,如今樣片庫已有近千種包括數據轉換器( http://www.analog.com/zh/pr0707/dataconverters )、運算放大器( http://www.analog.com/zh/pr0707/opamp )、icoupler 數字隔離專利技術、能源應用產品等在內,可用于當今最熱門應用領域的業界領先樣片產品,隨時準備為客戶的設計需求助一臂之力。觀看樣片申請視頻請點擊( http://videos.analog.com/video/chinese/1047803876001/ADI/ )。
 
  “ADI 的免費樣片申請服務對客戶,尤其是中小企業客戶來說非常重要,該服務推出以來廣受歡迎,很多工程技術人員及院校師生反映,ADI 提供的免費樣片幫助他們及時解決了設計開發過程中遇到的困難和挑戰。我們相信,通過將這項服務不斷優化,ADI 能夠為客戶提供始終如一的有力支持,”ADI 中國技術支持中心經理聶海霞女士表示,“此外,憑借 ADI 經過驗證的專業技術、廣泛的產品組合以及不斷擴展的支持工具,我們的技術專家在掌握了客戶的樣片申請需求后,能夠向客戶提供專業的元器件使用建議和信息,幫助他們的設計輕松通過測試和驗證,大大縮短產品上市周期。”
 
  除了優化樣片申請流程,ADI 的工作人員還為客戶提供了相應的“小貼士”,以提高其樣片申請的成功率,如:使用公司和院校域名的郵箱進行申請;提供完整和準確的個人信息;郵寄地址需用英文格式填寫(不接受拼音以及中文);單次最多可申請四種型號,每種型號可以申請兩片樣片,申請成功后,下一次申請需在14天后進行;此外,如在問卷中選擇應用為‘核,軍事,導彈,化學生物’,ADI 會發郵件進一步確認,用戶需及時回復郵件并對問題做出解釋。已經進行樣片申請的客戶可以拔打客戶支持中心熱線(4006-100-006),或將咨詢內容 Email 至 china.support@analog.com,向 ADI 公司的技術支持人員詢問申請進度和技術難題。
 

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