從中長期來看，電信運營商將在平臺與應用聚合層面占據(jù)越來越多的市場份額，并將在企業(yè)級與個人業(yè)務市場越來越多地切割市場份額，逐漸成為云計算市場主導力量之一。

　　電信行業(yè)的客戶一般為個人用戶和企業(yè)型的客戶。對于個人用戶，使用者更加關心的是用戶體驗，即界面美化、操作的便利以及功能的完善;而對于企業(yè)用戶，使用者更加關心的是功能的可靠性，數(shù)據(jù)的安全性，以及功能的完整性。因此，對于不同的用戶，電信運營商在為其定制和部署服務時，都要采取不同的策略，而不同的功能適用于不同的用戶群。電信運營商在使用云計算后，將會在以下幾個方面帶來效益。

　　首先，云計算將加速移動用戶互聯(lián)網(wǎng)應用的普及。隨著用戶手機上網(wǎng)習慣的養(yǎng)成以及"云"端服務器超強的計算能力以及存儲能力，手機等終端必將在不久的將來取代PC成為用戶接入"云計算"的主要方式。其次，隨著"云計算"時代的到來，移動用戶的設備功能將更加輕量化，復雜的服務和強大的存儲功能將由云計算來完成，這一目標的實現(xiàn)將幫助電信運營商在應用層面上占領更大的市場份額。再次， 隨著移動終端的簡單化，個人用戶將會自發(fā)通過移動互聯(lián)網(wǎng)來訪問"云"端服務器，獲得所需的新聞資訊、天氣預報以及聊天交友等服務，從而在推動移動WAP業(yè)務快速發(fā)展的同時，為運營商帶來非常可觀的數(shù)據(jù)流量收入。另外， 電信運營商通過云計算可以為企業(yè)提供IDC業(yè)務，主要分為主機托管類、資源出租類、增值服務類以及應用類等業(yè)務，增強了電信運營商在IDC業(yè)務上的競爭力，并增加了電信運營商在平臺與應用聚合層面的市場份額，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)廠商與運營商兩者之間新一輪的較量。最后，云計算是電信運營業(yè)越來越多聚焦于非話業(yè)務與非管道信息化增值業(yè)務戰(zhàn)略方向的集中體現(xiàn)，云計算將極大釋放電信運營商強大的網(wǎng)絡與計算能量，支持其通過基礎能力的廣泛擴散與泛在部署，實現(xiàn)匯聚更多優(yōu)質(zhì)應用資源，成就高品質(zhì)客戶體驗的發(fā)展目標。電信運營商最核心的優(yōu)勢在于，沒有任何一類企業(yè)比電信運營商更善于打造一條從終端到網(wǎng)絡再到計算的完整鏈條，通過對于客戶行為鏈條的整體支持，電信運營商所構筑的高度耦合的云計算價值鏈，將成為自身差異化優(yōu)勢的最明顯體現(xiàn)。